{"id":988449,"date":"2026-02-11T15:16:37","date_gmt":"2026-02-11T15:16:37","guid":{"rendered":"https:\/\/artefloralchelo.saulverez.com\/?page_id=988449"},"modified":"2026-11-09T03:04:40","modified_gmt":"2026-11-09T03:04:40","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/afchelo.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"
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Terminos y Condiciones<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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El presente documento regular\u00e1 las condiciones generales de contrataci\u00f3n de servicios y productos a trav\u00e9s del sitio web afchelo.com<\/em>, propiedad de ALBA TRIMBOLI RUBINOS en calidad de prestador de los servicios. La aceptaci\u00f3n del presente documento implica que como usuario hayas le\u00eddo, entiendas y aceptes lo aqu\u00ed indicado, que seas una persona con capacidad para contratar, y que asumas las obligaciones aqu\u00ed recogidas.<\/p>

Las presentes condiciones tendr\u00e1n un per\u00edodo de validez indefinido y ser\u00e1n aplicables a todas las contrataciones realizadas a trav\u00e9s del sitio web afchelo.com<\/em><\/p>

ALBA TRIMBOLI RUBINOS se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los t\u00e9rminos, afchelo.com<\/em> lo notificar\u00e1 publicando un anuncio en el sitio web, sin que ello pueda afectar a los productos o servicios que fueron adquiridos previamente a la modificaci\u00f3n de las condiciones.<\/p>

Al aceptar las condiciones el usuario queda vinculado por estos t\u00e9rminos, que junto con la Pol\u00edtica de Privacidad rigen la relaci\u00f3n comercial entre las partes. Si no est\u00e1s de acuerdo con alguna parte de los t\u00e9rminos no podr\u00e1s adquirir ninguno de los servicios o productos ofertados.<\/p>

OBJETO DEL CONTRATO<\/h2>

El presente contrato tiene por objeto regular la relaci\u00f3n contractual de compra venta nacida entre el prestador y el usuario como partes contratantes en el momento en que este acepta y marca las casillas correspondientes durante el proceso de contrataci\u00f3n online, incluyendo la realizaci\u00f3n de las actividades necesarias para gestionar el cobro y pago de los productos de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>

Esta p\u00e1gina web ofrece la posibilidad de contratar los productos y servicios desarrollados en el apartado titulado \u00abDrescripci\u00f3n de productos y servicios\u00bb. Desde el momento de la aceptaci\u00f3n a trav\u00e9s del protocolo previsto en el sitio web el usario adquiere la condici\u00f3n de cliente de afchelo.com<\/em><\/p>

Los productos disponibles para compra online se pueden pedir a trav\u00e9s de la tienda. Para las entregas fuera del municipio de Lugo que requieran coordinaci\u00f3n o presupuesto, el cliente deber\u00e1 consultar las condiciones con Arte Floral Chelo antes de realizar el pedido.<\/p>

En virtud de lo establecido en la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE) se ofrece la siguiente informaci\u00f3n al usuario:<\/p>

Nombre de empresa: ALBA TRIMBOLI RUBINOS<\/p>

NIF: 33341423-W<\/p>

Correo electr\u00f3nico: trimbolirubinos@gmail.com<\/p>

Domicilio social: Lugar de Porto de Lugo, 11 – San Vicente de P\u00edas – 27290 – Lugo (Lugo)<\/p>

Actividad: comercializaci\u00f3n de flores y plantas y art\u00edculos relacionados<\/p>

Finalidad de la web: informar a los usuarios sobre los servicios y productos de la empresa y facilitar el soporte adecuado para la compra de productos online relacionados con los mismos.<\/p>

DECLARACI\u00d3N RESPONSABLE<\/h2>

ALBA TRIMBOLI RUBINOS declara que desarrollar\u00e1 su actividad con lealtad y diligencia, cumpliendo y respetando en todo momento lo dispuesto en la legislaci\u00f3n que fuera de aplicaci\u00f3n, y concretamente lo indicado en la Ley 7\/1998, de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de la Contrataci\u00f3n, en la Ley 7\/1996 de 15 de Enero de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista en lo referente a las ventas a distancia, en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios aprobada por el RDL 1\/2007, en el Reglamento Europeo de Protecci\u00f3n de Datos (UE) 2016\/679, en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 de Protecci\u00f3n de Datos Personales y Garant\u00eda de los Derechos Digitales, y en la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE).<\/p>

DESCRIPCI\u00d3N DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS<\/h2>

A trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web se pueden adquirir productos relacionados con la actividad de venta de los productos especificados en el sitio web. Los productos se podr\u00e1n adquirir de forma online y las caracter\u00edsticas particulares de cada producto o servicio se informar\u00e1n en la descripci\u00f3n del mismo.<\/p>

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACI\u00d3N GENERAL<\/h2>

El procedimiento de contrataci\u00f3n s\u00f3lo podr\u00e1 ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma ser\u00e1 indicado antes de iniciar el procedimiento de contrataci\u00f3n.<\/p>

La informaci\u00f3n para realizar el pedido que proporcione el usuario debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violaci\u00f3n de los t\u00e9rminos, que puede ocasionar la disoluci\u00f3n del contrato o acuerdo mercantil con afchelo.com<\/em><\/p>

VALIDACI\u00d3N DE COMPRA<\/h2>

Para tramitar el pedido, el cliente deber\u00e1 facilitar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida. Arte Floral Chelo utilizar\u00e1 esa direcci\u00f3n para enviar la confirmaci\u00f3n del pedido y comunicar cualquier incidencia relacionada con la compra.<\/p>

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACI\u00d3N<\/h2>

Las solicitudes de compra recibidas estar\u00e1n sujetas a la valoraci\u00f3n y aprobaci\u00f3n por parte de ALBA TRIMBOLI RUBINOS como propietaria del sitio web, pudiendo rechazar la titular las solicitudes que est\u00e9n fuera de su competencia o cuando el cliente no sea el apropiado para el desarrollo del servicio solicitado.<\/p>

V\u00cdAS DE COMUNICACI\u00d3N<\/h2>

La comunicaci\u00f3n con el usuario se podr\u00e1 realizar por e-mail o por llamada telef\u00f3nica si fuera facilitado un n\u00famero de contacto con motivo de la relaci\u00f3n mercantil establecida entre las partes.<\/p>

PRECIOS Y CONTRAPRESTACIONES<\/h2>

Respecto a los precios de los productos comercializados por ALBA TRIMBOLI RUBINOS, estos ser\u00e1n los indicados en la descripci\u00f3n de los mismos realizada en la web, en moneda Euro e incluyendo el Impuesto de Valor A\u00f1adido (IVA).<\/p>

CONDICIONES DE ADQUISICI\u00d3N Y FORMAS DE PAGO<\/h2>

El cliente podr\u00e1 seleccionar uno de los m\u00e9todos de pago disponibles en la p\u00e1gina de finalizaci\u00f3n de compra. Antes de confirmar el pedido, podr\u00e1 revisar los productos seleccionados, el importe total y los gastos de entrega que correspondan.<\/p>

Cuando una entrega requiera coordinaci\u00f3n o presupuesto previo, Arte Floral Chelo confirmar\u00e1 el coste aplicable con el cliente antes de formalizar el pedido.<\/p>

El usuario comprador se compromete a abonar los productos adquiridos a trav\u00e9s de la web en las formas de pago aceptadas por parte de la titular.<\/p>

CONDICIONES DE TRANSPORTE<\/h2>

Arte Floral Chelo realiza entregas en Lugo y puede gestionar pedidos en otras localidades de Lugo, Galicia y el resto de Espa\u00f1a a trav\u00e9s de florister\u00edas colaboradoras. Arte Floral Chelo se encarga de coordinar el pedido con la florister\u00eda de destino, previa confirmaci\u00f3n de la disponibilidad del arreglo y de la entrega.<\/p>

Cuando Arte Floral Chelo realice el reparto con sus propios medios fuera del municipio de Lugo, se aplicar\u00e1 un suplemento seg\u00fan la zona y la distancia. El importe aplicable se comunicar\u00e1 antes de confirmar el pedido.<\/p>

PLAZOS DE ENTREGA<\/h2>

En Lugo es posible gestionar entregas en el mismo d\u00eda dentro del horario habilitado y seg\u00fan disponibilidad. El plazo incluye el tiempo de preparaci\u00f3n y de reparto. Pasada la hora de corte, el calendario pasa a la siguiente fecha disponible.<\/p>

Para entregas gestionadas con florister\u00edas colaboradoras se requiere una antelaci\u00f3n m\u00ednima aproximada de tres horas respecto a la hora solicitada, sujeta a disponibilidad y confirmaci\u00f3n. Los fines de semana puede ser necesario un margen mayor. Las entregas fuera de Lugo en domingos y festivos se gestionan previa consulta.<\/p>

POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO<\/h2>

Las cantidades abonadas por el usuario ser\u00e1n destinadas exclusivamente al abono del producto adquirido, esto es, a la compra en su nombre y por su orden expresa de los productos seleccionados.<\/p>

De acuerdo con lo indicado en el art. 102 del Real Decreto Legislativo 1\/2007 por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el comprador tendr\u00e1 un plazo de 14 d\u00edas naturales a contar desde que ha recibido el producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de indicar el motivo, y salvo las excepciones indicadas en el art. 103 de esta ley, que indica que este derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable en los casos de suministros de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. Lo indicado supone por tanto que no se podr\u00e1n devolver los paquetes y envases abiertos por el deterioro r\u00e1pido de su contenido.<\/p>

Para el ejercicio del derecho de desistimiento el comprador deber\u00e1 hacerlo dentro del plazo legalmente establecido y procediendo para ello a la devoluci\u00f3n del producto, pudiendo realizar el tr\u00e1mite enviando un correo electr\u00f3nico a trimbolirubinos@gmail.com<\/em> en el que se indique nombre, apellidos, direcci\u00f3n y n\u00famero de pedido. Los gastos de env\u00edo del pedido devuelto correr\u00e1n a cargo del comprador, y una vez recibido por la titular y comprobado el correcto estado del producto se proceder\u00e1 a devolver el importe abonado por el comprador en el plazo de 10 d\u00edas naturales.<\/p>

Para el ejercicio del derecho de desistimiento los interesado pueden solicitar el formulario correspondiente a la titular en trimbolirubinos@gmail.com<\/em> o en el siguiente link Formulario de desistimiento.<\/em><\/p>

PLATAFORMA DE RESOLUCI\u00d3N DE CONFLICTOS<\/h2>

Se informa a los interesados que para cualquier reclamaci\u00f3n relacionada con la contrataci\u00f3n y\/o compra de productos o servicios pueden usar como v\u00eda adicional la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios que facilita la Comisi\u00f3n Europea y que est\u00e1 disponible en el enlace http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/em><\/p>

EXONERACI\u00d3N DE RESPONSABILIDADES<\/h2>

ALBA TRIMBOLI RUBINOS no asume ninguna responsabilidad por cualquier inexactitud u omisi\u00f3n ni por las consecuencias derivadas del uso del material o contenido incluido en el sitio web, y de forma m\u00e1s espec\u00edfica la titular queda exonerada de toda responsabilidad por cualquier riesgo o p\u00e9rdida que pudiera producirse como consecuencia directa o indirecta del uso de cualquier material o contenido que aparece en el sitio web.<\/p>

SERVICIO DE ATENCI\u00d3N AL CLIENTE<\/h2>

Ante cualquier duda o incidencia relacionada con alguno de los servicios o productos los interesados pueden contactar con la empresa en el correo trimbolirubinos@gmail.com<\/em> o en el tel\u00e9fono 669 043 704<\/p>

POL\u00cdTICA DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/h2>

La defensa de la confidencialidad de los datos de los usuarios es de m\u00e1xima prioridad para ALBA TRIMBOLI RUBINOS como responsable del sitio web. Para obtener informaci\u00f3n completa y detallada sobre sus derechos, y sobre la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos personales aplicada en la web y en todos los servicios desarrollados por la titular, los usuarios pueden consultar la Pol\u00edtica de Privacidad y la Pol\u00edtica de Cookies del sitio web.<\/p>

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/h2>

Todos los contenidos y servicios ofrecidos a trav\u00e9s del sitio web est\u00e1n protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial. Los derechos de autor y de explotaci\u00f3n econ\u00f3mica del sitio web corresponden a ALBA TRIMBOLI RUBINOS. Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen en el sitio web son propiedad de ALBA TRIMBOLI RUBINOS o de terceras entidades colaboradoras, y est\u00e1n protegidos por las leyes vigentes de propiedad industrial. La prestaci\u00f3n de servicios y la publicaci\u00f3n de contenidos a trav\u00e9s del portal web no implica la cesi\u00f3n, renuncia o transmisi\u00f3n de la titularidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial de ALBA TRIMBOLI RUBINOS y\/o de sus terceros colaboradores como leg\u00edtimos titulares.<\/p>

La utilizaci\u00f3n de todo o parte del contenido del sitio web requiere de la autorizaci\u00f3n previa y expresa de ALBA TRIMBOLI RUBINOS y\/o de los terceros colaboradores como titulares leg\u00edtimos.<\/p>

Ning\u00fan contenido del portal podr\u00e1 ser reproducido, copiado, distribuido, transmitido, comunicado, y ya sea de forma p\u00fablica o privada, o transformado, ya sea en todo o en parte, por cualquier medio o sistema, ya sea manual, electr\u00f3nico o mec\u00e1nico.<\/p>

Cualquier actuaci\u00f3n imputable a los usuarios, ya sea culpable o negligente, que lesione los derechos de propiedad intelectual e industrial de la titular o de terceros colaboradores, y aunque no implique un beneficio para los usuarios, y que ocasione da\u00f1os, p\u00e9rdidas o cualquier repercusi\u00f3n con efectos econ\u00f3micos para la titular, otorgar\u00e1 a ALBA TRIMBOLI RUBINOS el derecho a dirigirse contra los usuarios por los medios legales y acciones a su alcance y a reclamar las cantidades indemnizatorias que la ley o los tribunales le atribuyan.<\/p>

MODIFICACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES DE USO<\/h2>

ALBA TRIMBOLI RUBINOS se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentaci\u00f3n y configuraci\u00f3n del sitio web, as\u00ed como las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n. La titular recomienda a los usuarios leer atentamente las condiciones cada vez que entren en el sitio web para formalizar una compra. Los contratantes o compradores de cualquier de los productos ofertados en el sito web siempre dispondr\u00e1n de las Condiciones Generales en un sitio visible y libremente accesible para todas las consultas que quieran realizar. En el caso de que cualquiera de las cl\u00e1usulas indicadas en estas Condiciones Generales sea declarada nula, las dem\u00e1s cl\u00e1usulas seguir\u00e1n vigentes y se interpretar\u00e1n teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones Generales. El hecho de que ALBA TRIMBOLI RUBINOS no ejercite alguno de los derechos y facultades conferidos en el presente documento no implicar\u00e1 en ning\u00fan caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de la titular o salvo prescripci\u00f3n de la acci\u00f3n que en cada caso corresponda.<\/p>

APPLICABLE LAW AND JURISDICTION<\/h2>

La relaci\u00f3n formalizada entre la titular y el usuario se constituye como una relaci\u00f3n de car\u00e1cter privado, por lo que las partes manifiestan su voluntad de someter cualquier disputa o controversia que pudiera surgir entre ellas, como consecuencia de lo previsto en las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n o de la interpretaci\u00f3n de las mismas, a la Legislaci\u00f3n Espa\u00f1ola.<\/p>

De conformidad con lo indicado en el art. 29 de la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico, los contratos celebrados por v\u00eda electr\u00f3nica en los que intervenga como parte un consumidor se presumir\u00e1n celebrados en el lugar en el que este tenga su residencia habitual.<\/p>

Los contratos electr\u00f3nicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumir\u00e1n celebrados en el lugar en el que est\u00e9 establecido el prestador de servicios.<\/p>

En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n y para la resoluci\u00f3n de los conflictos, las partes se someten, a su libre elecci\u00f3n, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.<\/p>

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 27 de Enero de 2021<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Terminos y Condiciones El presente documento regular\u00e1 las condiciones generales de contrataci\u00f3n de servicios y productos a trav\u00e9s del sitio web afchelo.com, propiedad de ALBA TRIMBOLI RUBINOS en calidad de prestador de los servicios. La aceptaci\u00f3n del presente documento implica que como usuario hayas le\u00eddo, entiendas y aceptes lo aqu\u00ed indicado, que seas una persona…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-988449","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/afchelo.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/988449","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/afchelo.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/afchelo.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afchelo.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afchelo.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=988449"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/afchelo.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/988449\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":989238,"href":"https:\/\/afchelo.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/988449\/revisions\/989238"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/afchelo.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=988449"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}